Sıkça Sorulan Sorular
En çok merak edilen soruların cevapları
50+
Cevaplanmış Soru
24s
Ort. Yanıt Süresi
%98
Müşteri Memnuniyeti
GM Ofis Pro, gümrük müşavirliği firmaları için özel olarak geliştirilmiş kapsamlı bir masaüstü yazılımıdır. İhracat/ithalat süreç yönetimi, analiz otomasyonu, müşteri ve evrak yönetimi gibi temel işlevleri tek platformda sunar.
GM Ofis Pro şu anda Windows 10 ve Windows 11 işletim sistemlerinde çalışmaktadır. Mac ve Linux sürümleri gelecekte planlanmaktadır.
Evet, verileriniz AES-256 şifreleme ile korunmaktadır. Düzenli yedekleme yapılır ve verileriniz Türkiye'deki güvenli sunucularda saklanır. KVKK ve GDPR uyumlu altyapı kullanıyoruz.
Evet, tüm paketlerimiz için 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunuyoruz. Deneme süresi boyunca tüm özelliklere tam erişim sağlarsınız ve kredi kartı bilgisi gerekmez.
Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT ve kurumsal fatura ile ödeme yapabilirsiniz. Yıllık ödemelerde %20 indirim uygulanır.
Evet, istediğiniz zaman paketinizi değiştirebilirsiniz. Yükseltmelerde fark ücreti oransal olarak hesaplanır, düşürmelerde ise sonraki fatura döneminde yeni fiyat uygulanır.
Kurulum dosyasını indirip çalıştırmanız yeterlidir. Kurulum sihirbazı sizi adım adım yönlendirir. Kurulum genellikle 5 dakikadan az sürer.
Evet, güncelleme mevcut olduğunda program size bildirim gönderir. Tek tıkla güncelleme yapabilir veya otomatik güncellemeyi etkinleştirebilirsiniz.
Her kullanıcı lisansı bir cihazda aktif olabilir. Ancak cihaz değişikliği yapmanız gerektiğinde, yönetim panelinden eski cihazı devre dışı bırakıp yeni cihazı etkinleştirebilirsiniz.
E-posta, telefon veya canlı destek üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Standard ve üzeri paketlerde 7/24 destek mevcuttur. Basic pakette iş saatlerinde e-posta desteği sunulmaktadır.
Evet, tüm müşterilerimize ücretsiz online eğitim verilmektedir. Professional ve Enterprise paketlerinde yerinde eğitim seçeneği de mevcuttur.